L'OR BARISTA ORIGINAL - Latte Premium

Toen ik doos waar de levering in zat open deed zag ik dat originele verpakking reeds geopend was en zeer slordig terug dicht geplakt was . Ik heb serieuze twijfels of dit een nieuw toestel is of een dat terug gestuurd is en opnieuw verkocht… voor deze prijs had ik toch een originele verpakking verwacht

Werkt niet naar behoren.

Enkele weken ene gewonnen met jullie actie. Super blij. Ik had er al ene en de gewonnen barista is mijn reserve. Altijd super goede koffie met heel veel variatie in de cups. Beste koffie wil geen andere nog

Ik heb de Barista Premium Latte besteld voor 179,99. Op de website van L'or stond er een grote advertentie bij dat ik bij aanschaf van zo'n machine 150 koffiecupjes cadeau zou krijgen. Om deze reden heb ik het op deze website besteld, want op andere sites was de machine beduidend goedkoper. Bij levering van de machine de cupjes niet gekregen. Contact opgenomen met consumentendienst: het blijkt dat ik dan een andere bestelling had moeten aanklikken (hetzelfde apparaat + de 150 cupjes) voor precies dezelfde prijs. Ze willen de cupjes niet naleveren, dan moet ik de hele bestelling terugsturen en krijg ik exacte hetzelfde apparaat + de cupjes thuisgestuurd voor exact hetzelfde bedrag als ik al betaald heb. Dit vind ik al erg omslachtig, mileu-onvriendelijk en bovendien heb ik het apparaat al uit de verpakking gehaald en het kan dus niet meer worden teruggestuurd. Mevrouw van consumentendienst snapt mij, maar mag van de werkgever geen bestelling wijzigen of cupjes nazenden. ZEER klantonvriendelijk en een ZEER slechte eerste ervaring met L'or. Ik zal mijn koffie voortaan elders bestellen.