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Solución de problemas L'OR BARISTA

Si estás experimentando problemas con tu cafetera L'OR Barista, estás en el lugar indicado. En esta sección encontrarás soluciones sencillas y prácticas para resolver incidencias comunes como mal funcionamiento, baja temperatura o falta de presión. Además, te explicamos cómo resetear la cafetera L'OR Barista para restablecerla a su estado predeterminado y garantizar así un rendimiento óptimo en cada taza.

L'OR coffee machinesL'OR coffee machines

Si estás experimentando problemas con tu cafetera L'OR Barista, estás en el lugar indicado. En esta sección encontrarás soluciones sencillas y prácticas para resolver incidencias comunes como mal funcionamiento, baja temperatura o falta de presión. Además, te explicamos cómo resetear la cafetera L'OR Barista para restablecerla a su estado predeterminado y garantizar así un rendimiento óptimo en cada taza.

Primer uso

Sigue estos pasos para preparar tu cafetera L’OR BARISTA antes del primer uso:

1. Enjuaga y llena el depósito con agua potable.

2. Coloca el depósito de agua en su lugar, en la parte trasera de la cafetera.

3. Sitúa un recipiente vacío debajo de las boquillas por donde normalmente sale el café.

Asegúrate de no insertar ninguna cápsula y de que la palanca esté completamente baja.

4. Enciende la cafetera presionando el botón de encendido/apagado. Este parpadeará lentamente mientras se calienta.

5. Cuando todas las luces estén encendidas de forma continua, pulsa el botón de lungo para iniciar un ciclo de enjuague.

Nota: Es normal que la cafetera emita un zumbido si el circuito interno está vacío. El sonido disminuirá cuando comience a salir el agua.

6. Espera a que termine el flujo de agua. Cuando se complete el ciclo, todas las luces seguirán encendidas de forma continua.

7. Retira el recipiente.

8. ¡Tu cafetera L’OR BARISTA ya está lista para preparar tu café favorito!

1. Enciende la cafetera pulsando el botón de encendido/apagado. Este comenzará a parpadear para indicar que la cafetera está en proceso de precalentamiento.

2. Coloca una o dos tazas debajo de las boquillas, según la cantidad de café que desees preparar.

3. Levanta la palanca superior para abrir el compartimento de cápsulas.

4. Inserta la cápsula adecuada:

- Para una taza clásica, usa una cápsula individual de L’OR Espresso.

- Para un café doble o dos tazas, utiliza una cápsula doble L’OR BARISTA.

5. Cierra el compartimento bajando la palanca completamente.

6. Cuando el botón de encendido deje de parpadear y todas las luces estén encendidas de forma continua, selecciona el tipo de café que deseas preparar: ristretto, espresso o lungo.

7. No levantes la palanca durante la preparación. El ciclo de café finaliza cuando las luces dejan de parpadear y el flujo de café se detiene por completo.

Mantenimiento

Mantenimiento semanal de tu cafetera L’OR BARISTA

Para garantizar un funcionamiento óptimo y prolongar la vida útil de tu cafetera, te recomendamos realizar una limpieza semanal de las siguientes piezas:

Limpieza de la bandeja de goteo, soporte para tazas y cajón de cápsulas usadas

1. Retira la bandeja de goteo, el soporte para tazas y el cajón de cápsulas usadas de la cafetera.

2. Separa la parte inferior de la bandeja de goteo.

3. Aclara la bandeja de goteo y el soporte para tazas con agua tibia o colócalos en el lavavajillas.

4. Extrae el cajón de cápsulas tirando suavemente.

5. Vacíalo completamente.

6. Aclara todas las piezas con agua tibia y sécalas con un paño suave, o bien lávalas en el lavavajillas si es compatible.

7. Limpia el compartimento interior de la cafetera con un paño húmedo y luego seca con otro paño limpio.

8. Vuelve a montar todas las piezas en su lugar.

Limpieza del depósito de agua

Limpia el depósito de agua una vez a la semana enjuagándolo bien bajo el grifo. No lo introduzcas en el lavavajillas.

Limpieza de las boquillas de salida del café

1. Retira el conjunto de boquillas (boquillas y tapa) tirando suavemente hacia abajo.

2. Separa ambas piezas y acláralas con agua tibia o colócalas en el lavavajillas.

3. Une nuevamente las dos partes, asegurándote de que encajen correctamente.

4. Coloca las boquillas limpias de nuevo en la cafetera.

Para más información sobre el mantenimiento de tu cafetera, visita nuestra guía de soporte.

Cuando los botones de Ristretto y Lungo comiencen a parpadear simultáneamente después de preparar un café, es momento de descalcificar la máquina.

Realizar este proceso de forma regular es esencial para mantener un rendimiento óptimo. La descalcificación garantiza que cada taza de café conserve su sabor perfecto, con la cantidad justa de agua y a la temperatura ideal.

Descubre aquí cómo descalcificar tu cafetera.

Electricidad y encendido

Las luces de tu cafetera L’OR BARISTA están diseñadas para guiarte en su uso, limpieza y mantenimiento. A continuación, te explicamos qué significa cada señal luminosa:

Significado de las luces:

1. Botón de encendido/apagado parpadeando rápidamente

- El depósito de agua está vacío o no está bien colocado. Asegúrate de llenarlo y colocarlo correctamente.

2. Botón del café seleccionado parpadeando lentamente

- La cafetera está preparando tu café.

3. Botón del café seleccionado parpadeando rápidamente

- El tipo de café está en modo de “programación” o se han guardado nuevos ajustes personalizados.

4. Botones de Ristretto y Lungo parpadeando simultáneamente después de preparar un café

- Es momento de descalcificar tu cafetera. Este proceso es necesario para evitar la acumulación de cal y garantizar un funcionamiento óptimo.

Posibles soluciones

Las luces de tu cafetera L’OR BARISTA Absolu están diseñadas para orientarte durante la preparación del café, así como en las tareas de limpieza y mantenimiento. A continuación, te explicamos qué significa cada señal luminosa:

1. Los tres botones de receta están encendidos de forma continua

- La cafetera está lista para usar. Puedes preparar un café intenso o un Enjoy Over Ice.

2. El botón de receta seleccionado parpadea lentamente

- La máquina se está calentando o está preparando el café.

3. El botón de receta seleccionado parpadea rápidamente

- El depósito de agua está vacío o mal colocado. Rellena el depósito y asegúrate de que esté bien encajado.

4. El botón de receta seleccionado parpadea de forma intermitente (ritmo irregular)

- La variedad de café seleccionada está en modo de programación o se han aplicado nuevos ajustes personalizados.

5. El indicador de descalcificación se enciende durante el uso

- Es momento de descalcificar la cafetera para evitar la acumulación de cal y asegurar un rendimiento óptimo.

Los tres botones de receta parpadean al mismo tiempo

- La máquina está demasiado caliente. Espera aproximadamente 2 minutos para que se enfríe antes de preparar otro café.

Rendimiento

El café no sale o solo gotea de tu cafetera L’OR BARISTA

¿Qué puedes hacer?

Si tu cafetera L’OR BARISTA no produce café o solo salen unas pocas gotas, en la mayoría de los casos puedes resolver el problema tú mismo revisando los siguientes puntos:

1. Verifica el nivel y la colocación del agua

Falta de agua: Asegúrate de que el depósito tenga suficiente agua para preparar la receta seleccionada.

Depósito mal colocado: Comprueba que el depósito de agua esté correctamente encajado en su lugar.

2. Revisa las boquillas de salida del café

Paso a paso para comprobar su correcta instalación:

a.Retira el conjunto de boquillas (unidad y tapa) tirando suavemente hacia abajo.

b.Ensámblalas nuevamente, asegurándote de que encajen correctamente.

c.Coloca el conjunto de boquillas en su sitio en la cafetera.

3. Limpia las boquillas si están obstruidas

La acumulación de residuos puede bloquear el flujo de café. Sigue estos pasos para limpiarlas:

a.Retira las dos partes de las boquillas como se indicó antes.

b.Sepáralas y enjuágalas con agua tibia, o colócalas en el lavavajillas si son aptas.

c.Una vez limpias, vuelve a ensamblarlas y colócalas correctamente en la máquina.

4. Elimina la cal acumulada

La cal en el circuito interno puede afectar el flujo del café y reducir su temperatura. Para evitarlo:

a.Descalcifica tu cafetera con regularidad.

b.Cuando los botones Lungo y Ristretto parpadeen al mismo tiempo después de preparar un café, es señal de que es momento de hacerlo.

Te recomendamos usar el descalcificador L'OR BARISTA (disponible próximamente).

Consulta el manual de usuario o mira el video explicativo a continuación para seguir los pasos de descalcificación correctamente.

¿El problema continúa?

Si tras seguir estos pasos tu cafetera sigue sin funcionar correctamente, por favor ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarte.

¿Qué puedes hacer?

Si notas que tu cafetera L’OR BARISTA sirve más o menos café de lo habitual, es posible que los ajustes de volumen se hayan modificado accidentalmente. Por suerte, puedes reprogramar la cantidad de café fácilmente según tus preferencias.

¿Cómo configurar la cantidad de café?

Cada botón de receta en tu cafetera puede personalizarse para servir la cantidad exacta de café que deseas. Sigue estos pasos para ajustar la configuración:

1.Enciende tu cafetera y espera a que termine el proceso de precalentamiento.

2.Llena el depósito de agua con suficiente cantidad.

3.Inserta una cápsula y baja la palanca para cerrarla.

Consejo: Si deseas un doble espresso o dos tazas, utiliza una cápsula doble espresso L’OR BARISTA.

4.Mantén pulsado durante 3 segundos el botón correspondiente al tipo de café que quieras ajustar.

El botón comenzará a parpadear rápidamente, lo que indica que la máquina está en modo de programación.

5.La cafetera comenzará a preparar el café.

Pulsa el mismo botón nuevamente cuando la taza contenga la cantidad deseada.

La cafetera guardará automáticamente esta cantidad como nuevo ajuste para ese tipo de café.

Esto indica que necesitas descalcificar y/o limpiar tu cafetera.

¿Qué puede estar ocurriendo?

Si notas que la espuma no es tan suave ni cremosa como debería, hay varias posibles causas. Ten en cuenta que es normal que queden algunas gotas de leche en el espumador después de su uso. Si ese no es el problema, revisa los siguientes puntos:

Verifica el correcto funcionamiento

1.Batidor metálico no colocado: asegúrate de que el batidor esté bien sujeto al eje del espumador.

Importante: Sin el batidor metálico, el aparato no podrá generar espuma.

2.Cantidad de leche insuficiente

Comprueba que has añadido al menos la cantidad mínima de leche indicada en el interior del recipiente.

3.Tipo y temperatura de la leche

La textura de la espuma varía según el tipo y la temperatura de la leche utilizada.

Recomendamos: Leche semidesnatada de vaca, fría (directa de la nevera), para obtener una espuma densa y cremosa.

Limpieza del espumador de leche

Una limpieza inadecuada también puede afectar la calidad de la espuma. Asegúrate de seguir estos pasos:

1.Retira el batidor metálico, el eje y la tapa del espumador.

2.Enjuaga el recipiente con agua tibia.

3.Lava el batidor, el eje y la tapa con agua tibia, o colócalos en el lavavajillas si son aptos.

Si es necesario, limpia la base con un paño limpio y ligeramente húmedo.

No sumerjas nunca la base en agua.

Esto suele ocurrir cuando el depósito de agua está vacío o no está correctamente colocado.

Llena el depósito con agua, asegúrate de que esté bien encajado en su lugar y vuelve a intentarlo.

Es normal que caigan algunas gotas después de que la cafetera termine el ciclo de preparación.

La bandeja recoge-gotas está diseñada para recoger esas gotas sin problema, por lo que no necesitas preocuparte.

Consejo: Si deseas reducir el goteo, levanta la palanca inmediatamente después de que finalice la preparación del café. Esto ayuda a liberar la cápsula y detener el flujo de forma más rápida.

Esto puede deberse a que la boquilla está mal colocada o falta por completo.

Solución: Revisa y asegúrate de que la boquilla esté bien encajada y colocada correctamente en la cafetera.

Tu cafetera L’OR BARISTA te permite personalizar la cantidad de café que deseas para cada tipo de bebida. Cada botón puede programarse para servir la cantidad exacta según tu preferencia.

Pasos para ajustar la cantidad de café:

1.Llena el depósito de agua.

Inserta una cápsula y baja la palanca para cerrarla.

Nota: Si deseas programar una cápsula doble, introdúcela en este momento.

2.Mantén pulsado el botón del café que quieres programar hasta que empiece a parpadear rápidamente, luego suelta el botón.

3.La cafetera comenzará a preparar el café.

Cuando la taza contenga la cantidad deseada, pulsa nuevamente el mismo botón para guardar la configuración.

Esta cantidad quedará almacenada y se aplicará automáticamente cada vez que selecciones ese tipo de café.

Para usuarios de L’OR BARISTA Absolu:

También puedes reprogramar las recetas con la función Intensity Boost. Simplemente pulsa el botón Intensity Boost antes del paso 3 para ajustar la intensidad junto con la cantidad.

Importante: Las recetas Enjoy Over Ice no pueden ser programadas.

Ruido inusual en mi cafetera L’OR BARISTA

Si tu cafetera L’OR BARISTA está haciendo más ruido de lo normal, puede deberse a varias razones sencillas que puedes revisar y solucionar tú mismo:

Posibles causas y soluciones:

1.Depósito de agua mal colocado

Verifica que el depósito esté correctamente instalado y encajado en la cafetera.

2.Depósito de agua vacío o con poca agua

Cuando no hay suficiente agua, la máquina puede emitir un ruido más fuerte. Llena el depósito con agua fresca y limpia.

3.Aire en el circuito de agua

La presencia de aire dentro del sistema puede causar un zumbido más intenso. Para eliminarlo, sigue estos pasos:

a.Enciende la cafetera.

b.Asegúrate de que no haya cápsulas en el compartimento.

c.Pulsa el botón de Lungo para que la máquina llene el circuito de agua.

Una vez hecho esto, inserta una cápsula nueva y prueba de nuevo.

Diferencias según la marca de cápsulas

Ten en cuenta que según la marca y tipo de cápsulas que uses, el sonido puede variar y ser diferente al habitual.

Si después de revisar estos puntos el ruido persiste o te preocupa, no dudes en contactarnos con nuestro servicio de atención al cliente para recibir asistencia técnica especializada.

Temperatura

Si tu café no tiene la temperatura ideal, suele deberse a causas sencillas que puedes corregir fácilmente. Aquí te explicamos las razones más comunes y algunos consejos para disfrutar de un café siempre bien caliente:

1. Tamaño y material de la taza

Las tazas con paredes gruesas tienden a absorber más calor, enfriando el café rápidamente.

Recomendación: Usa tazas de paredes delgadas y de tamaño adecuado; las tazas pequeñas mantienen mejor la temperatura en preparaciones cortas.

2. Temperatura de la taza y de la máquina

Tanto la cafetera como la taza deben estar calientes para conservar mejor el calor del café.

Recomendación: Antes de preparar tu café, realiza un ciclo de preparación sin cápsula para precalentar la máquina y la taza.

3. Añadir leche fría

Si agregas leche directamente del frigorífico, ésta puede enfriar notablemente tu bebida.

Recomendación: Calienta ligeramente la leche antes de incorporarla para mantener la temperatura óptima.

4. Acumulación de cal

La cal acumulada en los circuitos internos puede afectar la eficiencia del calentamiento y el flujo de café.

Mantenimiento: Descalcifica tu cafetera regularmente para asegurar un rendimiento y temperatura ideales.

¿Cuál es el tiempo normal y qué hacer si tarda más de lo habitual?

El tiempo habitual de calentamiento de tu cafetera L’OR BARISTA es de 25 a 30 segundos a temperatura ambiente. Si tarda más, estas son las posibles causas y soluciones:

1.Tiempo de calentamiento

Un calentamiento que dure hasta un minuto puede considerarse dentro de lo normal. Si supera ese tiempo de forma significativa, podría haber un problema técnico. En ese caso, te recomendamos contactar con nuestro servicio de atención al cliente.

2.Diferencias según la marca de las cápsulas

El tiempo de preparación puede variar ligeramente dependiendo del tipo o marca de cápsula que uses. Esto es normal y no afecta el correcto funcionamiento de la máquina.

3.Acumulación de cal

La cal puede acumularse en los circuitos internos y afectar el rendimiento del calentamiento. Para mantener tu cafetera en óptimas condiciones, realiza una descalcificación regular siguiendo las instrucciones del fabricante.

Mecánica

Si la palanca no se abre, puede deberse a alguna de las siguientes razones:

- Cajón de cápsulas usadas lleno:

Cuando el cajón está completamente lleno, la palanca se bloquea para evitar daños. Vacíalo y luego intenta abrir la palanca de nuevo.

- Compartimento de inserción de cápsulas bloqueado:

En ocasiones, el compartimento puede atascarse durante la preparación, haciendo que el café deje de salir aunque la bomba siga funcionando.

Solución: Deja reposar la máquina entre 45 minutos y 1 hora. Luego, intenta abrir la palanca con un poco de fuerza si es necesario.

Si la palanca no se cierra correctamente, puede deberse a alguna de estas causas:

- Cajón de cápsulas usadas lleno:

Cuando el cajón está lleno, la palanca no podrá cerrarse. Vacía el cajón y vuelve a intentarlo.

- Cápsula atascada en el compartimento:

Puede que una cápsula esté atrapada impidiendo el cierre.

Solución:

1.Retira la bandeja de goteo y el cajón de cápsulas usadas.

2.Intenta empujar o sacar la cápsula desde abajo con cuidado.

3.Es posible que necesites mover ligeramente la palanca para liberar la cápsula.

⚠ Precaución: No fuerces la palanca si cuesta cerrarla. Si usas cápsulas compatibles de plástico, puede ser necesario aplicar un poco más de presión que con cápsulas de aluminio.

Si el problema persiste, no dudes en contactarnos con nuestro servicio de atención al cliente para recibir asistencia.

Problemas con el agua

Mi cafetera L’OR BARISTA pierde agua por la parte inferior o frontal

¿Cómo solucionarlo?

Si tu cafetera está perdiendo agua, puedes probar estas soluciones sencillas antes de contactar con soporte:

- Depósito de agua mal colocado

Si observas que el agua se escapa por la parte inferior, es posible que el depósito no esté bien colocado.

Solución: Retira y vuelve a colocar el depósito asegurándote de que encaje perfectamente. Es normal que al recolocar salga algo de agua residual.

2.Boquillas de salida mal instaladas

Si la fuga proviene del frontal, cerca de las boquillas por donde sale el café, revisa que estén bien colocadas:

a.Retira las dos partes de la boquilla (la unidad y la tapa) tirando hacia abajo.

b.Vuelve a ensamblarlas asegurándote de que encajen correctamente.

c.Coloca todo de nuevo en la cafetera.

Si después de estos pasos la cafetera continúa perdiendo agua por el frontal o la parte inferior, contacta con nuestro servicio de atención al cliente para ayudarte.

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